Vår 25 års garanti
I likhet med deg fortjener de det beste.
Hva dekker vår 25 års garanti?
Hvis den klassiske skinnvesken eller det lille tilbehøret har en feil, vil ekspertteamet vårt gjøre alt de kan for å vurdere og løse problemet på stedet ved vårt hovedkvarter i York. Med over 30 års erfaring innen lærpleie, kan du være trygg på at din dyrebare gjenstand vil være i de tryggeste hendene.
I unike tilfeller kan det hende at skinnvesken eller tilbehøret må repareres av våre dyktige håndverkere i Italia. I tilfelle dette vil vårt hjelpsomme kundeserviceteam informere deg hvert trinn på veien.
Dessverre kan vi ikke dekke eventuelle skader forårsaket av ditt Maxwell-Scott-produkt ved personlig misbruk eller rimelig slitasje. Men hvis varen din ikke er kvalifisert for vår garanti, ikke bekymre deg - vi tilbyr skreddersydd restaurering internt for en liten avgift. Hvis du ønsker å benytte deg av vår reparasjonstjeneste, vennligst ta kontakt her.
Gjør krav på garantien din
- For å spørre om en vurdering eller reparasjon for din Maxwell-Scott-veske eller tilbehør, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam via e-post eller telefon.
- Hvis varen din er autorisert under garantien, ber vi deg sende den til vårt hovedkontor for reparasjon. Vi ber om at du legger ved en lapp med navn, kontaktnummer og en kort forklaring på feilen.
- Når vi har mottatt varen, vil et medlem av teamet vårt kontakte deg med en oppdatering om vurderingen eller reparasjonen din.
Hvorfor tilbyr vi 25 års garanti?
Grunnlegger av Maxwell Scott, William Scott Forshaw, undersøkte Italias lærindustri i årevis, og sikret at han kun hentet Toscanas fineste skinn – uten tvil det beste i verden. Vår 25-års garanti er en refleksjon av Williams dedikasjon til å finne det mest autentiske håndverket og førsteklasses skinn, og for å gi kundene ikke annet enn det absolutt beste i bransjen. Vårt utvalgte skinn er beundret for sine robuste egenskaper og rike patina, og stammer fra Santa Croce sull'Arno-regionen i Toscana, et verdenskjent område for å produsere skinn av overlegen kvalitet som tåler tidens tann.
Våre dyktige lærhåndverkere hedrer vårt toskanske signaturskinn med hver eneste søm, og lager dyktig hver og en av våre luksuriøse skinnvesker og tilbehør i hjertet av Italia. Ingen hjørner blir kuttet i produksjonsprosessen: vår produksjon er alltid gjennomtenkt og forankret i den tradisjonelle kunnskapen om regionen. Den 25-årige garantien gjenspeiler denne forpliktelsen til å fremme tradisjonelt håndverk og verdien av langsom bærekraftig mote. Det er vårt løfte om god kvalitet til deg, alltid.
Våre førsteklasses skinnvesker for menn er designet med tidløs estetikk og funksjonalitet i tankene, fra klassiske italienske skinnkofferter til vegetabilsk garvede reiseveske.
Bla gjennom vår luksuriøse utgave av elegante skuldervesker i skinn for kvinner, shoppervesker og bærbare kofferter, håndlaget av våre dyktige håndverkere for å vare hele livet.